Koszyk
W koszyku nie ma jeszcze produktów
Głównym celem badań jest identyfikacja czynników i powiązań istotnych w procesie pozytywnego odziaływania komunikacji marketingowej online na angażowanie się młodych konsumentów w markę, a następnie ponawianie przez nich zakupów oraz współtworzenie wartości marek. W przeprowadzonym badaniu zdecydowano się na wykorzystanie paradygmatu pragmatycznego, gdyż pozwala on łączyć metody badawcze, strategie, techniki i procedury charakterystyczne zarówno dla paradygmatu pozytywizmu, jak i interpretatywizmu.
Wykorzystano mieszaną metodę badawczą, łącząc podejścia jakościowe i ilościowe w jednym badaniu. Metody mieszane pozwalają wykorzystać mocne strony każdego z tych podejść, przy okazji minimalizując wynikające z nich ograniczenia. Dzięki temu uzyskano pełniejsze informacje i poprzez triangulację zwiększono trafność wyników uzyskanych za pośrednictwem netnografii, wywiadów indywidualnych częściowo ustrukturyzowanych oraz ankiet internetowych. Metody mieszane prowadzą do lepszego zrozumienia i bliższego poznania prawdy, a tym samym maksymalizują trafność i zwiększają rzetelność badania. W przypadku omawianego badania dane uzyskane w fazie eksploracyjnej, opartej na metodach jakościowych, zostały wykorzystane do udoskonalenia ram badania oraz przetestowane w fazie potwierdzającej, bazującej na badaniach ilościowych w grupie 1109 respondentów (analizę oparto na modelowaniu równań strukturalnych oraz analizie mediacji łańcuchowych).
Jednym z osiągnięć badania jest stworzenie uniwersalnej skali pomiaru postrzegania komunikacji marketingowej online przez młodych konsumentów, opartej na koncepcji inbound marketingu oraz koncepcji logiki dominującej wartości. Kolejnym jest wypełnienie zidentyfikowanej luki badawczej dotyczącej relacji: postrzeganej komunikacji marketingowej online, angażowania się młodych konsumentów w markę oraz współtworzenia przez nich wartości marek. Wyniki badań uzmysławiają też, że organizacjom trudno jest stworzyć skuteczną strategię komunikacji marki online, która angażowałaby przedstawicieli generacji Milenium oraz generacji Z. Dowodzą, że jeśli realizowane działania i towarzyszące im treści w dużym stopniu spełniają potrzeby klientów w kwestii pozyskiwania wiedzy oraz są użyteczne i pomocne, to komunikacja marki może być bardzo potężnym narzędziem w tworzeniu relacji z klientami.
Bezpłatne e-booki w ofercie Wydawnictwa Politechniki Gdańskiej (ekonomia i zarządzanie):
· Badurek Jarosław, Przedsiębiorstwo informacyjne: systemy produkcyjne nowej generacji. Seria monografie nr 148, ISBN: 978-83-7348-596-9, Gdańsk 2015
· Daszkiewicz Nelly, Wach Krzysztof, Internationalization of SMEs. Context, models and implementation, ISBN: 978-83-7348-411-5, Gdańsk 2012
· Kubiszewska Katarzyna, Łopatowska Jolanta, Lis Anna Maria, Praktyczne wyzwania edukacji menedżerskiej. Zbiór case’ów dydaktycznych, ISBN: 978-83-7348-932-5, Gdańsk 2025
· Lis Anna Maria, Współpraca w inicjatywach klastrowych. Rola bliskości w rozwoju powiązań kooperacyjnych, Seria monografie nr 178, ISBN: 978-83-7348-936-3, Gdańsk 2025
· Ostrowski Sławomir, Model zaangażowania w relacji usługodawca–klient. Seria monografie nr 185, ISBN: 978-83-7348-828-1, Gdańsk 2020
· Sikorski Marcin, Interaction Design in Agile IT Projects, ISBN: 978-83-7348-840-3, Gdańsk 2021
· Wolszczak-Derlacz Joanna, Efektywność naukowa, dydaktyczna i wdrożeniowa publicznych szkół wyższych w Polsce – analiza nieparametryczna, ISBN: 978-83-7348-523-5, Gdańsk 2013
· Zawadzki Krystian, Ekonomiczne efekty organizacji wielkoformatowych wydarzeń sportowych. Seria monografie nr 164, ISBN: 978-83-7348-708-6, Gdańsk 2017
· Zięba Krzysztof, Preprzedsiębiorczość. Seria monografie nr 149, ISBN: 978-83-7348-612-6, Gdańsk 2015
· Ziętarski Jarosław, Kubiszewska Katarzyna, A piece of corporate finance, ISBN: 978-83-7348-888-5, Gdańsk 2023
Pełna oferta bezpłatnych e-booków dostępna jest na stronie Wydawnictwa PG oraz w Pomorskiej Bibliotece Cyfrowej.