Koszyk
W koszyku nie ma jeszcze produktów
Niniejsza monografia składa się z trzech głównych rozdziałów. W rozdziale 1 omówiono pojęcie outsourcingu oraz wykorzystanie go w zarządzaniu procesami. Opisano też czynniki sprawiające, że organizacje decydują się na zlecanie procesów na zewnątrz, jak również szanse i zagrożenia z tym związane. Przedstawiono charakterystykę podejścia procesowego, a także metody klasyfikacji procesów, których zastosowanie jest niezbędne przy wydzielaniu procesu na zewnątrz. Scharakteryzowano też najczęściej wykorzystywane w praktyce oraz sugerowane w literaturze przedmiotu metody oceny skuteczności procesów.
W rozdziale 2 przedstawiono organizacje stanowiące podmiot badań oraz ich charakterystykę w świetle literatury. Zawarto tu również wnioski płynące z przeglądu literatury dotyczącej outsourcingu w podmiotach leczniczych w Polsce i za granicą, które odnoszą się do rodzaju procesów wydzielanych oraz motywów prowadzących do outsourcingu. Zaprezentowano też istniejące już modele oceny skuteczności outsourcingu. Opisano uwarunkowania prawne i normatywne wpływające na wybór dostawcy outsourcingowego i ocenę skuteczności procesów poddanych outsourcingowi.
W rozdziale 3 przedstawiono zastosowaną przez autorów metodykę badawczą. Zaprezentowano wybrane wyniki badań, które posłużyły do weryfikacji postawionych hipotez, a także do osiągnięcia celu utylitarnego, czyli opracowania metody oceny skuteczności procesów poddanych outsourcingowi. Metoda ta została omówiona w końcowej części rozdziału.
W podsumowaniu przedstawiono ujęte syntetycznie wyniki przeprowadzonych badań, wnioski i rekomendacje, w tym te związane z funkcjonowaniem placówek ochrony zdrowia w warunkach kryzysu i niepewności.
Autorzy zdają sobie sprawę, że niniejsze opracowanie nie wyczerpuje tematyki związanej z outsourcingiem w podmiotach leczniczych. Niemniej jednak może się przyczynić do rozwoju teorii i praktyki w zakresie zarządzania procesami zlecanymi na zewnątrz, w szczególności w obszarze ochrony zdrowia.
Książka adresowana jest przede wszystkim do osób zajmujących się zarządzaniem w sektorze ochrony zdrowia, zarówno praktyków, jak i badaczy tej problematyki. Powinna się też spotkać z zainteresowaniem studentów kierunków związanych z zarządzaniem w usługach publicznych.
Bezpłatne e-booki w ofercie Wydawnictwa Politechniki Gdańskiej (ekonomia i zarządzanie):
· Badurek Jarosław, Przedsiębiorstwo informacyjne: systemy produkcyjne nowej generacji. Seria monografie nr 148, ISBN: 978-83-7348-596-9, Gdańsk 2015
· Daszkiewicz Nelly, Wach Krzysztof, Internationalization of SMEs. Context, models and implementation, ISBN: 978-83-7348-411-5, Gdańsk 2012
· Kubiszewska Katarzyna, Łopatowska Jolanta, Lis Anna Maria, Praktyczne wyzwania edukacji menedżerskiej. Zbiór case’ów dydaktycznych, ISBN: 978-83-7348-932-5, Gdańsk 2025
· Lis Anna Maria, Współpraca w inicjatywach klastrowych. Rola bliskości w rozwoju powiązań kooperacyjnych, Seria monografie nr 178, ISBN: 978-83-7348-936-3, Gdańsk 2025
· Ostrowski Sławomir, Model zaangażowania w relacji usługodawca–klient. Seria monografie nr 185, ISBN: 978-83-7348-828-1, Gdańsk 2020
· Sikorski Marcin, Interaction Design in Agile IT Projects, ISBN: 978-83-7348-840-3, Gdańsk 2021
· Wolszczak-Derlacz Joanna, Efektywność naukowa, dydaktyczna i wdrożeniowa publicznych szkół wyższych w Polsce – analiza nieparametryczna, ISBN: 978-83-7348-523-5, Gdańsk 2013
· Zawadzki Krystian, Ekonomiczne efekty organizacji wielkoformatowych wydarzeń sportowych. Seria monografie nr 164, ISBN: 978-83-7348-708-6, Gdańsk 2017
· Zięba Krzysztof, Preprzedsiębiorczość. Seria monografie nr 149, ISBN: 978-83-7348-612-6, Gdańsk 2015
· Ziętarski Jarosław, Kubiszewska Katarzyna, A piece of corporate finance, ISBN: 978-83-7348-888-5, Gdańsk 2023
Pełna oferta bezpłatnych e-booków dostępna jest na stronie Wydawnictwa PG oraz w Pomorskiej Bibliotece Cyfrowej.